ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PŘEDANÝCH PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY
Správcem osobních údajů a zároveň provozovatelem webové stránky www.supplo.cz (webová stránka) je společnost Supplo s.r.o., IČO: 210 87 270, se sídlem Za Drahou 165/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod sp. zn. C 94745 (dále „Supplo“).
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jakým způsobem Supplo, nebo jedna ze společností, která tvoří spolu s Kofolou ČeskoSlovensko a.s., IČO: 242 61 980, se sídlem Nad Porubkou 2278/31a, 708 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod sp. zn. B 10735 koncern ve smyslu § 71 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních korporacích (dále všechny společnosti společně jako „skupina Kofola ČeskoSlovensko“ a každá samostatně jako „správce“), zpracovávají, používají a chrání osobní údaje, které jsou jim předávány používáním webové stránky.
Tyto zásady upravují zpracování osobních údajů zejména následujících subjektů údajů: návštěvníků webové stránky www.supplo.cz, registrovaných kupujících (odběratelů), zájemců o uzavření marketingové smlouvy, zájemců o uzavření odběratelské smlouvy, zájemců o sponzoring, uchazečů o zaměstnání a osob požadujících po správci poskytnutí informace, případně dalších subjektů údajů, které předají své osobní údaje správci.
Tyto zásady mohou být bez předchozího upozornění pravidelně doplňovány, upravovány nebo jinak aktualizovány. S Vašimi osobními údaji (jak jsou definovány níže) se však bude vždy nakládat v souladu s těmi Zásadami, které byly platné v době jejich shromáždění.
Tyto Zásady se netýkají osobních údajů právnických osob, včetně názvu, právní formy a kontaktních údajů právnické osoby.
Všechny osobní údaje, které obdržíme, budou shromážděny, uloženy a použity v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, se zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a dále dle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, jakož i příslušných norem Evropské unie, zejména dle nařízení EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/EHS (nařízení GDPR).
Osobní údaje jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjekt údajů). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Co shromažďujeme
Můžeme o Vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
informace, které nám poskytnete pro účely registrace a zřízení uživatelského účtu na webové stránce;
informace, které nám poskytnete pro plnění kupní smlouvy a smlouvy o marketingové analýze uzavřené v rámci služby „Marketing pro gastro“;
informace, které nám poskytnete prostřednictvím přístupu a vyplněním formulářů na webové stránce;
pokud nás kontaktujete, můžeme uchovávat záznam o této korespondenci;
podrobné informace o Vašich návštěvách webové stránky a o zdrojích, ke kterým jste se připojili.
Pokud nesouhlasíte s tím, aby Vaše osobní údaje byly používány v souladu s těmito Zásadami, prosíme, nepředávejte nám své osobní údaje prostřednictvím webové stránky.
Vaše osobní údaje
Informace, o které Vás žádáme, mohou zahrnovat:
identifikační údaje, např. titul, jméno, příjmení, datum narození, identifikační číslo, pracovní pozice, název zaměstnavatele;
kontaktní údaje, například adresa bydliště, kontaktní adresa, adresa provozovny, telefonní číslo, e-mailová adresa;
fakturační a transakční údaje, například číslo bankovního účtu, informace objevující se na fakturách, informace o přijatých platbách;
v případě uchazečů o zaměstnání údaje, které nám poskytnout v životopisu a případně průvodním dopise (např. údaje o předchozích zaměstnáních, kvalifikaci a vzdělání, dovednostech, zájmech a referencích);
Informace poskytnuté v jakémkoli poli „volný text“ na webové stránce (tj. prázdná místa, kam můžete libovolně vkládat komentáře)
Tento seznam není vyčerpávající a může být aktualizován.
Kde ukládáme Vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje, které jsme získali prostřednictvím webové stránky, jsou ukládány a uchovávány na zabezpečených serverech v IT systémech v rámci skupiny Kofola ČeskoSlovensko v rámci Evropského hospodářského prostoru. Nebude docházet k předání osobních údajů mimo EHP.
Pro zajištění bezpečného zpracování Vašich dat v souladu s těmito zásadami využíváme veškerá možná k tomu nezbytná opatření. Vámi poskytnuté osobní údaje budou systematicky spravovány automatickým způsobem za použití automatických a veškerých dalších nástrojů informačního systému.
K čemu nám slouží získané informace (účel shromažďování osobních údajů) a doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou správcem zpracovávány pro účely:
a) uzavírání kupních smluv (přijetí a vyřízení objednávky) a plnění povinností vyplývajících z uzavřených smluv; zakládá se na zákonném důvodu zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - ke zpracování osobních údajů pro tyto účely se souhlas subjektu údajů nevyžaduje. Doba zpracování je vymezena dobou trvání smluvního vztahu a dále uplynutím 4 let ode dne ukončení smluvního vztahu (a v případě uplatnění nároků ze smluvního vztahu soudní cestou, do doby pravomocného ukončení věci).
b) uzavírání marketingových smluv, které nabízíme v rámci služby „Marketing pro gastro“, a k plnění povinností z takových marketingových smluv; zakládá se na zákonném důvodu zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - ke zpracování osobních údajů pro tyto účely se souhlas subjektů nevyžaduje. Zpracování údajů pro tyto účely zahrnuje předání údajů subdodavateli – marketingové agentuře, která zajišťuje zpracování marketingové analýzy.
c) založení a správy uživatelského účtu; zakládá se na zákonném důvodu zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR ke zpracování osobních údajů pro tyto účely se souhlas subjektu údajů nevyžaduje. Doba zpracování je vymezena dobou trvání uživatelské účtu a tří let od jeho zrušení.
d) zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků (zejména ve formě SMS anebo e-mailových zpráv) dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti; podmíněno souhlasem subjektu údajů viz. níže přímý marketing na žádost subjektu; souhlas se nevyžaduje u zákazníků, od kterých správce získal podrobnosti jejich elektronického kontaktu v souvislosti s prodejem zboží, pokud původně toto využití neodmítli; všichni zákazníci mají možnost se odhlásit z odběru zasílání obchodních sdělení způsobem uvedeným v každém e-mailu či SMS zprávě.
e) plnění právní povinnosti (např. shromažďování a poskytování osobních údajů v souladu s regulatorními požadavky, daňovými zákony nebo na žádost policie); zakládá se na zákonném důvodu zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ke zpracování osobních údajů pro tyto účely se souhlas subjektu údajů nevyžaduje.
f) oprávněných zájmů správce (zejména pro zamezení podvodným jednáním, ve snaze předcházet a zabránit porušení smluvních podmínek správce, pro účely vymáhání případných pohledávek a k zajištění ochrany zákonných práv správce, popřípadě obsazení volného pracovního místa uchazečem, který poskytl své osobní údaje apod.). Ke zpracování osobních údajů pro tyto účely se souhlas subjektu údajů nevyžaduje, neboť je toto zpracování založeno na zákonném důvodu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
g) kontaktní údaje lze dále využít pro zajištění vzájemné komunikace se správcem a pro účely umožnění výkonu Vašich práv v souvislosti s ochranou osobních údajů.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k realizaci výše uvedených účelů anebo po dobu nezbytnou k zajištění souladu správce se splněním příslušné právní povinnosti či zajištění ochrany práv správce.
Přímý Marketing na žádost subjektu
Pokud jste udělili příslušný souhlas, mohou být Vaše osobní údaje použity pro účely přímého marketingu, tj. zasílání informací o nabízených službách, dalších nabídkách, speciálních akcích, slevách, jakož i obchodních sdělení elektronickou cestou (prostřednictvím emailové zprávy či SMS). Souhlas je udělen na dobu neurčitou, nejpozději do odvolání souhlasu.
Udělený souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu jste oprávněni kdykoliv odvolat oznámením zaslaným na adresu Supplo anebo na emailovou adresu: info@supplo.cz. Z odběru zasílání obchodních sdělení elektronickou cestou (tj. email, SMS) se můžete taktéž odhlásit způsobem uvedeným v každém emailu či SMS zprávě.
Osobní údaje uchazečů o zaměstnání
Osobní údaje uchazeče používáme k účelu, ke kterému nám byly poskytnuty. Jestliže uchazeč neposkytne souhlas se zpracováním údajů nad rámec daného účelu (zařazení do výběrového řízení), jsou osobní údaje uchazeče smazány 3 měsíce po skončení výběrového řízení.
Se souhlasem uchazeče jsou jeho osobní údaje zařazeny do databáze uchazečů o zaměstnání po dobu 6 měsíců po ukončení výběrového řízení.
Bezpečnost
Zavazujeme se zajistit bezpečnost Vašich dat. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu k nim nebo jejich neoprávněnému zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy pro ochranu a zabezpečení informací, které na Webových stránkách shromažďujeme.
Poskytování Vašich dat
Příjemci vašich osobních údajů jsou společnosti v rámci skupiny Kofola ČeskoSlovensko, jestliže je předání konkrétních údajů nutné pro splnění účelu, k jakému je zpracováváme. Příjemcem osobních údajů bude společnost Supplo s. r. o., se sídlem Za Drahou 165/1, 794 01 Krnov, IČO: 210 87 270, vedené u Krajského soudu v Ostravě, sp. zn. C 94745, v rámci projektu Supplo, a to v celém rozsahu dle těchto Zásad.
Vaše osobní údaje zpracováváme v rámci skupiny Kofola ČeskoSlovensko. Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, mohou být Vaše osobní údaje předány společnostem ve skupině Kofola ČeskoSlovensko.
Vaše osobní údaje můžeme též poskytnout společnostem, se kterými spolupracujeme proto, aby nám pomohly s našimi aktivitami, např. společnostem zajišťujícím přepravu a doručení zakoupeného zboží, poskytovatelé IT hostingu a údržby, společnostem, které pro nás vykonávají činnost jako zpracovatel osobních údajů, se kterými máme uzavřenu odpovídající smlouvu (toto není konečný seznam). Příjemcem Vašich osobních údajů bude také společnost – subdodavatel, která bude na základě Vaší poptávky zpracovávat marketingovou analýzu v rámci služby „Marketing pro gastro“. Vaše osobní údaje můžeme též předat stranám, pro které od Vás dostaneme souhlas k předání těchto Vašich údajů.
Můžeme také předat Vaše osobní údaje třetím stranám, jestliže máme povinnost poskytnout nebo sdílet Vaše osobní údaje za účelem splnění zákonné povinnosti.
Práva subjektů údajů
Níže Vás informujeme o právech, které Vám dle příslušných právních předpisů náleží v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů, a to konkrétně o:
Právu přístupu ke svým osobním údajům
Právu na opravu osobních údajů
Právu na výmaz (tzv. „právem být zapomenut“)
Právu na omezení zpracování svých osobních údajů
Právu vznést kdykoliv námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace zákazníka
Právu na přenositelnost údajů
Právu svůj souhlas, který jste udělili, kdykoliv odvolat
Právu podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz.
Souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste správci udělili, můžete odvolat na info@supplo.cz nebo písemně na adrese Supplo. Odvoláním Vašeho souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, můžete proti tomuto zpracování podat námitky. Podání námitek vede k přezkoumání oprávněnosti námitek a podání informace o vyřízení Vašich námitek. Námitky mohou být podány na e-mailu: info@supplo.cz anebo na adrese Supplo.
Odkazy na jiné webové stránky
Webová stránka může obsahovat odkazy na jiné zajímavé webové stránky. Pokud však takový odkaz použijete a webovou stránku opustíte, měli byste si uvědomit, že nad těmito jinými webovými stránkami nemáme žádnou kontrolu. Nemůžeme proto zodpovídat za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při navštívení takových stránek, a na takové stránky se nevztahují tyto Zásady. Měli byste být opatrní a najít si prohlášení o ochraně osobních dat platné pro dané webové stránky.